Informativa sulla Privacy
La protezione dei tuoi dati personali è fondamentale per dunarivoplex. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni nel rispetto delle normative italiane ed europee vigenti.
1. Titolare del Trattamento
dunarivoplex, con sede legale presso Str. Terraglio, 345, 31022 Preganziol TV, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e i servizi offerti. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email help@dunarivoplex.sbs o chiamando il numero +390805042013.
Come centro specializzato nel design delle sopracciglia, trattiamo i dati dei nostri clienti con la massima cura e professionalità, garantendo sempre la conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.
2. Tipi di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per garantire i nostri servizi di formazione nel campo del design delle sopracciglia:
- Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita
- Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
- Informazioni sui corsi: preferenze formative, livello di esperienza
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (trattate tramite processori esterni sicuri)
- Fotografie: solo se necessarie per la valutazione dei progressi formativi e sempre con consenso esplicito
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
Finalità principali: Erogazione dei servizi formativi, gestione delle iscrizioni ai corsi, comunicazioni relative ai programmi educativi, supporto clienti e assistenza tecnica.
- Gestione delle prenotazioni e iscrizioni ai corsi di formazione
- Invio di materiali didattici e comunicazioni relative ai corsi
- Analisi delle performance del sito per migliorare l'esperienza utente
- Invio di newsletter e aggiornamenti sui nuovi corsi (solo con consenso)
- Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana
- Gestione di eventuali reclami o richieste di assistenza
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione del contratto per i servizi formativi richiesti
- Consenso esplicito per comunicazioni promozionali e newsletter
- Legittimo interesse per analisi statistiche e miglioramento dei servizi
- Obbligo legale per adempimenti fiscali e normativi
Quando il trattamento si basa sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati e per finalità specifiche:
- Partner formativi qualificati per l'erogazione di corsi specializzati
- Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web e delle piattaforme e-learning
- Processori di pagamento per gestire le transazioni in sicurezza
- Consulenti fiscali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Tutti i soggetti terzi con cui condividiamo i dati sono vincolati da accordi di trattamento che garantiscono lo stesso livello di protezione previsto da questa informativa.
6. Trasferimento Internazionale dei Dati
I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizziamo strumenti di tutela adeguati come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Alcuni servizi di supporto tecnico potrebbero comportare trasferimenti verso paesi terzi, ma sempre nel rispetto delle garanzie di sicurezza previste dal GDPR e con adeguate misure di protezione.
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali e ricevere informazioni sul trattamento
- Rettificare dati inesatti o incompleti
- Cancellare i dati quando non più necessari (diritto all'oblio)
- Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità dei dati verso altri titolari
- Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revocare il consenso quando applicabile
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo help@dunarivoplex.sbs allegando copia di un documento di identità. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e archiviazione
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Sistemi di backup regolari e procedure di ripristino
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
- Valutazioni regolari delle misure di sicurezza implementate
9. Periodo di Conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale per adempimenti fiscali. Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultimo contatto. Dati di navigazione: massimo 13 mesi dalla raccolta.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per finalità statistiche. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo solo se richiesto da obblighi legali specifici.
10. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito, ma non comprometterà l'accesso ai contenuti principali.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di modifiche significative tramite avviso sul sito web o comunicazione diretta.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Hai Domande sulla Privacy?
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Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025